Jak wygląda rozliczenie?
Po pierwszej rozmowie, kiedy znamy produkt, cel i skalę działania, przygotowujemy ofertę z dokładnym zakresem i ceną. Honoraria twórców i budżet reklamowy rozliczamy osobno, na podstawie faktur i umów.
Na jak długo się wiążę i jak z tego wychodzę?
Test kategorii to jedno zlecenie bez zobowiązania na dalsze miesiące. Warunki zakończenia programu stałego zapisujemy w umowie. Nie stosujemy rocznych umów z karą za wcześniejsze zakończenie.
Czym to się różni od kupienia postu u influencera?
Post kończy się w dniu publikacji. My kupujemy licencję do nagrania na dwanaście miesięcy i uruchamiamy je jako oznaczoną reklamę z konta twórcy, więc ta sama treść trafia potem do osób spoza jego społeczności. Twórca wnosi twarz i zaufanie, budżet reklamowy dokłada zasięg, a sprzedaż liczymy osobno dla każdego nagrania.
Skąd wiadomo, że to sprzedało, a nie tylko wyświetliło się?
Każdy twórca dostaje własny kod albo link, a kampanie uruchamiamy na Twoich kontach reklamowych, więc dane o zamówieniach zostają po Twojej stronie. W raporcie podajemy koszt pozyskania klienta i sprzedaż przypisaną do konkretnego nagrania. Zasięg podajemy obok, jako informację dodatkową.
Do kogo należą nagrania po zakończeniu współpracy?
Prawa autorskie zostają przy twórcy, my kupujemy licencję na wykorzystanie nagrania w reklamie przez dwanaście miesięcy od publikacji. Zakres i okres licencji zapisujemy w umowie z każdym twórcą, a kopie nagrań przekazujemy Tobie razem z tymi umowami. Po wygaśnięciu licencji materiał można wykupić na kolejny okres.
Kto odpowiada za oznaczenie współpracy?
Odpowiedzialność za nieoznaczoną reklamę ponosi także reklamodawca, a kara może sięgnąć 10 procent obrotu. Prezes UOKiK wydał rekomendacje dotyczące oznaczania treści reklamowych w 2022 roku. Pierwsze decyzje zapadły 27 lutego 2025 roku i objęły troje znanych osób obecnych w sieci na łącznie blisko pół miliona złotych; jedna z nich jest już prawomocna. Dlatego sposób oznaczenia zapisujemy w umowie z twórcą, sprawdzamy nagranie przed publikacją i archiwizujemy je razem ze zgodą na wykorzystanie.
Jak ograniczacie ryzyko po stronie marki?
Każde nagranie zatwierdzasz przed publikacją. Umowa pozwala usunąć materiał i wstrzymać kampanię w ciągu doby, a archiwum zaakceptowanej wersji dokumentuje zakres zgody. Dobierając twórców, sprawdzamy także ich wcześniejsze publikacje. Ryzyka reputacyjnego nie da się wykluczyć, ale można je ograniczyć przed startem kampanii.
Jak rozdzielacie kampanie dla marek od obsługi twórców?
To dwie odrębne usługi. Jeśli w Twojej kampanii miałby wystąpić twórca, dla którego produkujemy treści, informujemy o tym na piśmie i uzyskujemy zgodę obu stron. W kampanii prowadzonej dla Ciebie negocjujemy po Twojej stronie, a dobór twórcy wynika z produktu i odbiorców. Przejmujemy umowy, licencje do nagrań, oznaczenie reklamy, terminy, rozliczenia, wypłaty i archiwum zaakceptowanych wersji.
Pracujecie z moją konkurencją?
W jednej kategorii prowadzimy jedną markę. Zapisujemy to w umowie razem z definicją kategorii, żeby nie było sporu o to, kto jest konkurentem.
Pracujecie z suplementami, kosmetykami i wyrobami medycznymi?
Tak, to jedna z naszych specjalizacji. Przed nagraniem ustalamy, co o produkcie wolno powiedzieć, a czego nie, i przekładamy to na język, którym twórca posłuży się naturalnie. Materiał przechodzi akceptację przed publikacją. Nie zastępujemy kancelarii w sporach ani w formalnych opiniach prawnych.
Ilu twórców potrzeba, żeby to zadziałało?
Pierwszą falę planujemy dla kilkudziesięciu zaproszonych twórców i kilkunastu publikacji. Taka pula pozwala porównać przekazy i typy twórców na podstawie danych, których pojedyncza współpraca nie zapewnia. Dobieramy liczbę i wielkość kanałów do produktu, odbiorców oraz budżetu.